不安を解消するアフターメンテナンス
どんな立派な注文住宅でも、そこで暮らしていくうちに、さまざまな不備や不具合、不満が出てくるものだ。そんな時に大切なのがアフターメンテナンスだ。エースホームの注文住宅なら引き渡し後に経年変化に応じた点検を実施。
建てた後もプロの眼でしっかりチェックする。日頃のメンテナンスは住まいを長く維持するために大切なこと。ちょっとした不具合でも「地元に密着した加盟店」なら、すぐに駆けつけることが可能だ。
もしもに備えた地盤保証
エースホームの注文住宅は、地盤保証が付帯する。地震大国の日本で大切な保証だ。地盤がゆるく不同沈下などで家が傾くなどしたら大変。
エースホームの注文住宅は、第三者機関が地盤調査を行ない、最適な基礎設計を提案する。提案の仕様で建てた物件に対して、不同沈下による損害を面積無しで10年間、最高5000万円まで保証する。
長期保証と短期報償+住宅完成保証
「住宅の品質確保の促進等に関する法律（通称・品確法）」によって、10年間の瑕疵（かし）担保責任（長期保証）が義務づけられている。
これによって新築住宅の構造耐力上の主要部分（基礎、柱、床、屋根など）と雨の進入を防ぐ部分について10年間保証される。さらに、エースホームの注文住宅では、10年目の無償点検と有償メンテナンスを実施した家については、さらに10年間の保証延長が行なえる。
短期保証の対象は、仕上げや設備の不具合だ、部位によって保証期間が異なるが、最長で2年となる。ここでも迅速な対応が自慢のフランチャイズの強みが活きる。
住宅建設の契約を行ない、お金を支払ったにもかかわらず、建築を請け負った会社の倒産などで住宅が建たない事件が起こることもある。そんな事故に備えるのが、「住宅完成保証」だ。これもフランチャイズ方式のメリットといえそうだ。